Pour être inscrit dans le répertoire VIH411, un organisme se doit d’œuvrer dans un ou plusieurs des services suivants:

1. L’offre de services directement aux personnes touchées par le VIH/sida, à risque d’infection ou vivant avec le VIH/sida.
2. Engagement dans la lutte contre le VIH/sida au niveau local, provincial ou fédéral et ce, dans les domaines clé comme la recherche, le lobbyisme, le financement, l’éducation préventive, le traitement et (ou) l’échange d’informations.
3. L’offre de services directement aux communautés marginalisées pouvant être à haut risque d’infection du VIH, incluant, sans en exclure d’autres, les toxicomanes, les personnes de la rue, les travailleurs/euses de l’industrie du sexe, les jeunes, les hommes homosexuels et bisexuels, les hommes ayant des relations sexuelles avec d’autres hommes, les femmes et les groupes ethnoculturels.
4. Traitement d’un ou plusieurs des déterminants de la santé, axé spécifiquement sur le bien-être des personnes vivant avec le VIH/sida et à risque du VIH:

• Revenu et logement
• Soutien social
• Éducation
• Emploi et conditions de travail
• Communautés sécuritaires et engagement communautaire
• Qualité de l’air, de l’eau et de l’alimentation
• Hygiène de vie et habileté d’adaptation
• Développement de l’enfant en santé
• Services de la santé et leur accessibilité
• Genre
• Culture