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Il s’agit d’organismes à but non lucratif offrant de la nourriture gratuitement aux personnes ayant besoin de ce service. Il est possible qu’il faille répondre à certains critères pour être admissible.
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Consultations en nutrition
Souvent offert par des nutritionnistes, ce service s’occupe de la diffusion d’informations et de l’éducation en matière de nutrition pour les individus et les groupes. De l’information sur l’accessibilité des aliments de qualité peut aussi faire parti de ce service.
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Programmes qui s’occupent de livrer des repas nutritifs à domicile ou de les préparer sur place pour les personnes ayant besoin de ce service. Il est possible qu’il faille répondre à certains critères pour être admissible.
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Groupes de soutien social
Groupes d’appui dont les membres, dans un esprit d’entraide, se réunissent de temps en temps afin de partager leurs informations, expériences et témoignages sur des sujets variés.
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Programmes organisés et ciblés pour certains groupes, et offrant un choix varié quant à l’appui, aux ressources et l’accessibilité des services.
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Quoiqu’il existe plusieurs types de retraites, elles donnent la chance aux participants de se réunir dans un cadre social pour profiter du repos, des ateliers et de la communauté.
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Aide financière ou assistance en vue de l’accessibilité aux programmes d’aide financière comme le Programme de médicaments Trillium, le Treatment Fund, le Medical Disability Fund, Positive Children’s Fund, le programme Ontario au travail, le Programme le Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (travailleurs sur place), le Régime de pensions du Canada et l’assurance-emploi.
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Services d’ameublement ou d’aide à l’acquisition de meubles donnés ou usagés.
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Organisme à but non lucratif qui offre de la nourriture gratuitement aux personnes ayant besoin de ce service. Il est possible qu’il faille répondre à certains critères pour y être admissible.
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Services de transport ou de déménagement ou d’aide à l’accès aux programmes offrant de tels services.
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Cliniques spécialisées dans le traitement de certaines conditions médicales et qui peuvent d’abord exiger la recommandation d’un médecin.
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Les professionnels de la santé en soins primaires constituent habituellement le premier contact avec le client et assurent le suivi de certains soins médicaux.
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Thérapies complémentaires
Les traitements thérapeutiques dont la médecine occidentale ne reconnaît pas – l’acuponcture, la chiropraxie, l’homéopathie, le massage, la méditation, l’art thérapie, la dansothérapie et (ou) la nutrition – qui pourraient être bénéfique pour le stress, renforcer le système immunitaire, or impartir une autre vertu quelconque pour la santé.
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Dans une telle situation, la personne prélevant l’échantillon de sang ne conserve aucun dossier écrit des informations personnelles de l’individu (nom, adresse, etc.). L’échantillon de sang est d’abord acheminé au laboratoire et retourné avec un code connu seulement de l’individu, qui doit par la suite remettre le code afin de connaître les résultats de l’examen de dépistage.
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Un examen de dépistage du VIH aux points de service est effectué au moyen d’un test par piqûre au derme du doigt, et l’échantillon de sang est ensuite soumis au dépistage en clinique. Les résultats sont prêts au bout d’environ 5 à 10 minutes et sont remis au patient lors de cette visite.
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Développement communautaire
Le développement communautaire comprend des démarches entreprises pour bâtir les communautés au niveau local avec une emphase particulière sur les aspects économiques, sociaux, environnementaux et culturels qui assurent leur épanouissement. Au cœur de ces efforts sont les membres de la communauté qui se mettent ensemble pour résoudre les problèmes communs. La portée du développement communautaire comprend autant les initiatives lancées par de petits groupes que les grands projets mobilisant toute la communauté.
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Développement d’aptitudes
Les programmes de développement d’aptitudes visent à augmenter et à perfectionner les connaissances et les aptitudes d’un individu.
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Les relations communautaires relèvent des programmes, services, activités et (ou) de l’assistance en information/expertise pour les personnes appartenant aux segments ou aux groupes ciblés dans la communauté.
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Langage gestuel américain (ALS)
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Langue des signes québécoise (LSQ)
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Service d’information, de défense et d’aiguillage relativement au logement, y compris les logements à loyer indexé sur le revenu, les programmes d’aide à la remise en état des logements, maisons d’hébergement, logements avec services de soutien, etc.
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Services d’hébergement en cas d’urgence ou à court terme. Les hébergements offrent un endroit sécuritaire pour y dormir et peuvent aussi offrir des repas, des services de counseling, d’aide et d’aiguillage vers d’autres services.
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Logement avec services de soutien
Il s’agit d’un logement où sont offerts des services sociaux comme la formation en cours d’emploi, des programmes d’aides pour alcooliques et toxicomanes et la gestion des cas. Souvent, ces programmes sont ciblés envers ceux qui sont en besoin d’assistance.
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Relations communautaires pour personnes sans abri
Les relations communautaires pour personnes sans abri englobent les programmes, services, activités et (ou) informations/expertise fournies aux personnes sans abri. Souvent, de l’aide à localiser un hébergement temporaire ou une recommandation pour un logement à long terme est offerte lorsqu’elle est appropriée.
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Certains organismes offrent un soutien aux résidences qui ont un nombre limité de chambres pour des séjours à court ou à long terme. Il est possible qu’il faille répondre à certains critères pour y être admissible. Dans certains cas, il peut y avoir l’accès à d’autres services ou à une assistance sur place.
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Informations sur le traitement
Des ressources variées en matière de traitement telles les thérapies non conventionnelles, la nutrition, les programmes de médicaments gérés par le gouvernement et l’accès aux médicaments font partie de ce type de service. Le counseling à l’égard du traitement et des effets secondaires peut aussi être offert.
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Stratégie misant sur l’amélioration de la santé en mettant à la disposition d’individus, de groupes et de communautés des ressources dont ils peuvent se servir pour mieux gérer leur bien-être. Cette démarche va plus loin que le traitement classique d’une maladie ou d’une blessure : elle cherche à examiner les facteurs sociaux, physiques, économiques et politiques qui ont un impact sur la santé. De plus, l’activité physique, une vie en santé et une bonne alimentation font d’ailleurs partie de cette stratégie.
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Thérapies complémentaires
Il s’agit des traitements thérapeutiques dont la médecine occidentale ne reconnaît pas – l’acuponcture, la chiropraxie, l’homéopathie, le massage, la méditation, l’art thérapie, la dansothérapie et (ou) la nutrition – qui pourraient être bénéfique pour le stress, renforcer le système immunitaire, or impartir une autre vertu quelconque pour la santé.
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Autochtones (Première Nations, Inuit, Métis)
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Communauté/s ethnoculturelle/s ciblée/s
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Hommes homosexuels/Hommes bisexuels
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Immigrants/Nouveaux arrivants/Réfugiés
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Personnes provenant de pays où le VIH est endémique
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Personnes sans abri/de la rue
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Personnes vivant avec le VIH/sida
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Travailleurs/euses de l’industrie du sexe
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Utilisateurs de drogues par injection ou non
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Accès aux condoms/lubrifiants par voie de don ou de l’assistance pour se procurer ces articles.
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Accès aux gants par voie de don ou de l’assistance pour se procurer ces articles.
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Programme d’échange de seringues
Les programmes d’échange de seringues, qu’elles soient mobiles ou à location fixe, sont anonymes et dispensent des seringues neuves en vertu du modèle de réduction des méfaits.
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Services fournissant de l’information et l’aiguillage sur une panoplie de sujets.
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Les procédures d’accueil et d’évaluation relèvent de chaque organisme de services. Elles varient selon les services offerts et les exigences requises.
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L’accès aux services juridiques comprend l’aide juridique ainsi que l’orientation.
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Assistance offerte pour aider les individus à rencontrer leurs obligations financières, par le biais de l’établissement d’un budget, d’accès aux programmes d’aide et d’autres moyens.
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Consultation de pré/post test
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Le counseling à court et à long terme est disponible pour les clients vivant avec ou étant touchés par, le VIH/sida, des façons suivantes, parmi d’autres : le deuil, les relations personnelles, l’estime de soi, le traumatisme, la planification d’une vie en santé, un changement de niveau de santé, l’autogestion de la santé et l’impact sur la sexualité. Le counseling est offert pour les individus, les couples et les familles.
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Le counseling d’emploi est conçu pour aider les personnes pour lesquelles s’imposent certaines limitations à l’emploi rémunéré. Il peut inclure les services suivants : l’élaboration du curriculum vitae, la préparation à l’emploi, l’orientation professionnelle, l’évaluation des aptitudes, intérêts et habiletés ainsi que les services de placement en entreprise.
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Programmes qui défendent et interviennent au nom des clients afin ceux-ci aient accès aux services et bénéfices nécessaires. Certains services misent sur l’autonomisation, par le biais de formation et de soutien, ce qui permet aux individus d’agir pour leur propre défense et celle des autres.
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La gestion des cas s’agit de services centrés sur le client qui relient celui-ci avec des services de santé ou psychologiques de manière à assurer l’accès opportun aux services requis. En général, la gestion des cas assurent les services suivants : (1) l’accueil dans un service de soin, (2) l’évaluation des besoins du client soigné, (3) la planification continue des services, (4) la coordination et la recommandation aux soins de premières lignes, (5) la coordination et la recommandation à d’autres services et soins médicaux, (6) la surveillance et le suivi, (7) la planification du renvoi, (8) l’aide au logement.
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Souvent ciblés aux nouveaux immigrants de souche ethnoculturelle particulière. Les services peuvent porter sur la santé, la santé mentale, l’hébergement, l’aide juridique, l’emploi, le langage gestuel américain, les soins de l’enfant, etc.
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Services de soutien en cas de deuil
Variété de service offerts, notamment en matière de counseling en cas de deuil, et d’assistance avec les services funéraires.
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Soutien de la santé mentale
Services variés, dont le counseling individuel, la thérapie de groupe et la participation aux groupes d’entraide. Un soutien psychiatrique, psychosocial ou autre peut aussi être offert par des professionnels de la santé mentale ou d’autres experts.
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Un copain est un bénévole compétent pouvant offrir un soutien émotionnel aux personnes qui en ont besoin. Les copains peuvent aider les clients à maintenir leur indépendance en plus de fournir un accompagnement qui mitige l’isolement de ces derniers. De plus, les copains peuvent visiter sur une base régulière ou accompagner les clients lors de leurs rendez-vous ou leurs courses.
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Visites à domicile et à l’hôpital/Équipes de soins
Services habituellement effectués par des bénévoles, et pouvant inclure l’assistance matérielle, l’accompagnement, les soins de réconfort physique ou personnel, le bilan de vie et de legs, la relève pour les fournisseurs de soins et de soutien spirituel.
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